Но компьютером действительно пользоваться легко. С одной стороны, все правильно - человек увидел, порядок создания чего-то и пользования чем-то. Но вряд ли он скоро таким образом научится делать что-то новое самостоятельно. Для этого - чтобы он не боялся действовать сам - надо объяснить ему общую систему, внушить уверенность в собственных силах. Например человек, который объяснял мне, как работает компьютер, сказал мне вот что: Ты пойми, эта машина работает на программах, которые написаны людьми. У людей этих профессия - программист, но это вовсе не значит, что они тебя умнее. Ты при желании тоже может выучить языки программирования - их дети в школе учат - а значит вполне можешь чувствовать себя спокойно: что один человек сделал, тем другой человек вполне научится пользоваться. И тогда у юзера возникает уверенность в собственных силах. А иначе у него появляется зависимость: как же я без Вани-то, нет, надо подождать, пока Ваня придет и научит. А ведь все расписано, более того, компьютер сам рассказывает, чего может данная программа. В каждой из них есть рубрика Помощь и прочитав определенный кусок по интересующему разделу, человек через месяц уже будет продвинутый юзер.
|